“社区商业应告别“挣快钱” 国安社区线上业务停摆”

克格勃社区的在线业务停止(互联网图)

穿着红色冲锋衣送货的“国安侠”曾经是社区的风景，随着国安社区停止送货服务，这样的场景成为了过去式。 从急速扩张到各地开花，到现在的全面收缩，只有三年。 而且，国安社区突然收到的背后，出现了社区商业“不赚钱”的基本规则。

“急先锋”国安社区折叠戟

“想买东西洗衣服，自己去店里，国安社区已经没有吸引力了”小王曾经是国安社区的忠实顾客，现在她和那个十字路口只剩下用完的洗衣卡。

克格勃社区曾经被称为社区业务扩张的“急先锋”。 那年7月在椿树街开了第一家店后，开始快速扩张，鼎盛时期北京有300多家店，服务人口超过1000万，基本上五环以内所有街区的服务全面覆盖。 但是，今年年初，只剩下近80家店。

最近，国安社区通知客户停止在线业务。 根据短信通知，国安社区的调整，所有业务将转移到网上店铺，网上app将不再接受订单业务的解决。

记者从国安社区app获悉，在线平台上看不到各种商品新闻，只剩下洗衣服务、家政服务等几个模块，其中大部分由第三方公司提供。 国安社区的电话订单热线一直没有人应答，记者在app上下单洗衣服务后，也没有接到员工的电话。

东五环国安社区店店长表示，目前店只剩下自己一人，其他员工已经退休。 “好像撑不了多久”他感叹道。

其实，今年年初，国安社区已经开始缩小业务，不仅北京三分之一的店关闭，自建的“国安侠”配送队伍也改为第三方物流“达达”，改为全天候配送只在白天的一定时间段。 现在，商品配送服务完全停止了。

停止在线服务后，人们只能去商店。 但记者采访发现，店里销售的商品主要为饮料、米面粮食等，没有频率更高的蔬菜生鲜，与周边超市相比没有明显的吸引力。