“中国家电标准化激荡七十年：从零到一 从模仿到超越”

随着贸易全球化的发展标准在市场竞争乃至国民经济快速发展中的作用越来越重要 即使进入瞬息万变的网络时代，“三流公司卖产品，二流公司创企业品牌，一流公司树标准”以前流传下来的概念依然具有旺盛的生命力。 甚至可以说谁掌握标准，谁掌握现在和未来。

作为“made in china”的代表产业，中国家电的迅速发展严格遵循着这一规律。 纵观建国70年来家电业的快速发展轨迹，从学习、模仿家电生产标准，到彻底掌握国内产品标准，再到“推进中国标准走出去”，标准化建设勾结了中国家电从零到有、从小到大、从弱到强的整个过程， 目前随着家电产业的飞速发展发展到零售技术驱动，EC平台积极参与标准化建设，在中国家电走向世界中发挥着越来越重要的作用。

激荡70年标准化建设促进中国家电崛起

建国初期，由于工业基础薄弱，再加上国家工业建设以重工业为主，属于轻工业的家电产业长期处于空白中。 从50年代到70年代末，30年间，老百姓家里常见的家电只有手电筒、半导体收音机等一点点。 如果能安装小屏幕的黑白电视机，一定会成为受欢迎的家庭吧。

改革开放后，国内经济逐步从计划经济向市场经济转轨，人们的生活水平也逐渐提高，利用家电改善生活质量，从美泰克、惠而浦、伊莱克、西门子、飞利浦、松下、索尼、东芝、日立、三洋等欧美、日本 但是，这已经是外资家电企业的品牌在中国——全世界都可以说——最后的辉煌。

从80年代开始，中国家电产业崛起，如今，领域内叱咤风云的大公司们，如海尔、格力、创维等相继建立。 从“洋师傅”手里，他们如饥似渴地学习从生产制造到营销销售的细节，如美的引进日本空调技术，长虹从松下引进彩电生产线，先进的公司组织管理制度也随之而来，中国本土家电公司的身体

从这个时候开始了中国家电的标准化建设。 1984年，第一个家电产品国家标准制定完成的1987年，全国家电标准化技术委员会正式成立的1989年，《标准化法》实施的1991年，国家质检总局、中国家电产品检验所成立……中国家电标准化进入组织正规化、规范化的快速发展轨道，标准也是第一个

到了90年代末，中国家电产业规模化已经成型，市场竞争进入大洗牌期，价格战成了家常便饭。 外资企业品牌已经没有最初的充裕空间，不得不退出中国市场，在本土也遭遇了“made in china”的入侵。

目前，中国家电已成为世界第一大家电生产国和贸易国，全面参与全球市场竞争，致力于成为世界家电的主导者。 统计数据显示，中国家电全领域主营业务收入达1.5万亿元，利润1169亿元，出口总额624.5亿美元。

不仅如此，中国家电公司还积极以资本形式“走出去”:海尔在全球收购新西兰斐雪派克、美国gea、日本三洋白电等企业品牌，美的为日本东芝白电、德国库卡、意大利Clivet [/h /

与市场结构一样，中国家电标准化也从跟进、模仿中实现了领先、反超的飞跃。 最初，中国主要以引用国际标准为主，更直接地翻译、抄写国际标准，结果常常引起“水土不服”，许多电器产品在国外采用没有问题，国内出现了各种故障。 但是，随着国内标准的逐渐完善，中国家电领域持续、实质性地参与国际标准化事业，为国际标准化事业做出了巨大的贡献，积累了更多的经验，发挥着越来越重要的作用。 仅2007年，中国家电研究所就向iec/sc59m提出了冰箱性能和能耗等15个国际标准建议和建议。

毫无疑问，中国家电领域已经成为国际标准化事业的重要力量，其实力得到国际高度认同，有利于中国家电巨头进一步走向世界。

零售技术驱动的EC平台将成为家电“走出去”的新驱动力

近两年来，随着国家法规的不断完善和市场结构的不断变化，中国家电标准化建设面临着新的形势。 由于家电产业的快速发展正在从渠道驱动向零售技术驱动发展，EC平台在市场竞争中发挥着越来越重要的作用，他们的身影经常出现在标准化事业中。 例如，京东日前制定了国内首个按摩椅团体标准“家用和类似用途按摩椅技术要求”，打破了以往首要由领域协会、商会、公司制定团体标准的惯例。

事实上，除了团体标准，EC平台还渗透到了标准化建设的各个行业。 其中，京东作为国内领先的家电零售渠道，占有家电邮购60%的市场份额，具有明显的EC平台特征、服务能力特征、制造商整合能力特征等，拥有丰富的物流、商流、大数据、金融资源，

从按摩椅标准等填补领域空白色的产品标准，到适当的旧电器标准等，配合客户要求的产品标准，京东通过大数据发现客户，不断提高产品标准化服务，增加家电产业的整体实力。

例如，为了提高销售产品的质量，京东家电平台制定了极高的产品准入门槛，由京东定期派遣指定人员作为普通客户在京东平台购买，委托国家认可的检测机构进行检测。 一旦发现质量问题，将给予相应的处罚。 严格的质检检测工艺标准排斥了许多不良商家，也提高了整体产品的良品率。 这意味着，在京东的推动下，中国家电标准将越来越重视安全，产品质量也将越来越受到重视。

另外，在物流、服务等行业，京东家电同样占有特点，大幅提高了中国家电的物流标准和服务标准。 例如，物流可以覆盖全国各地的客户，甚至偏远的乡村。 数据显示，京东物流服务目前覆盖全国99%的人口，在全国运营近550个大型物流中心，物流基础设施突破1190万平方米，让客户购买家电时更有时效保障。

在此基础上，京东家电将继续助力中国家电公司产销供应链的管理，提高产品销量，打造企业形象。 其中，供应链布局是许多厂商最关注的环节，生产制造和渠道销售环节数据的贯通直接影响到厂商是否控制库存、生产利润等问题。 京东家电与各大企业品牌共同制定销售计划，使产销流程更加接近一体化，输出平台大数据，使企业品牌的产品生产能够敏感地应对市场变化。 2019年，京东和美、奥克斯、海尔、格力、菲利普斯、tcl、海信、康佳、创维、业主在内的十大家电企业品牌均完成了京东家电2019年度gska (全球战术重要客户)系列合同，销售规模

去年9月，京东又推出京品家电，与各家电品牌商合作，根据大量大数据深度开发高质量独家产品，彻底打破以前厂家自身按照设计理念进行商品开发的模式，注重客户诉求，将客户从参与者变为参与者的零售模式。

无论是产品抽检标准、服务标准还是物流标准，京东家电都成为家电渠道的标杆，是线上家电渠道平台共同模仿的标准化平台。 未来，京东表示致力于在顾客心中确立家电第一平台的地位，成为顾客最信赖的零售平台。