“家政服务业规模达5762亿元 工作人员超3000万人”

本网北京7月5日电 (记者罗知之)今天召开《关于促进国政服务业质量扩大的意见》吹风会，国家快速发展改革委副主任连维良在会上表示，随着城乡居民收入水平提高，消费能力增强，新型城市化、老龄化和 年，我国家政服务业经营规模达到5762亿元，同比增长27.9%，员工总量超过3000万人。 快速发展家政服务业对促进费用、改善民生、扩大就业具有非常重要的意义。

连维良指出，国务院办公厅印发的《意见》是含金量高的政策性文件，有36个具体政策，可以说是“家政36条”。 第一文案可以归纳为“1234”，即“一个目标”、“两种力量”、“三个行动”、“四个焦点”。

“一个目标”是按照优质快速发展的要求，促进家政服务业质量的提高。 质量是指通过提高家政人员素质、保障员工和客户的合法权益、健全信用体系和标准体系等措施，提高家政服务业的供给质量，使人民群众满意和放心。 扩张是指通过各种扶持政策，吸引越来越多的社会力量参与，越来越多的劳动力从事家政服务，扩大比较有效的供给，处理“找不到、买不到、用不好”等问题。

“两种力量”，一是着力于职工制公司的快速发展，二是着力于家政进入社区。 这两项措施是提高家政服务业质量、促进质量快速发展的重要措施。 《意见》从加强税收减免力度、完善的社会保险、灵活、工时明确等方面，将家政公司转型为专业化、规模化、企业品牌化的职工制公司。 《意见》通过推进家政进入社区、比较社区家政服务供给比较不有效的短板、降低减税、租赁场地不受住宅性质限制、水电等费用实行居民价格等措施，明确了家政公司对社区实行萨

“三个行动”，即家政培训的提高行动、“领导”行动和信用建设专项行动。 家政培训的提高行动是着眼于提高员工素质，提高家政服务质量，重点是完善培训体系，提高培训能力，全面覆盖全年累计培训500万人、100万以上常住人口城市的家政培训能力。 “引领者”行动是通过综合措施，选择示范城市，构建示范社区，培育示范公司，塑造家政服务知名企业品牌，发挥“引领者”的示范作用，引领领域规范的快速发展。 信用建设专项行动，要推进家政公司、服务人员和客户全面健全信用记录，充分实现信用新闻共享，广泛开展守信联合激励和失信联合惩戒，以“不守信、不上岗”为重点。

“四个焦点”聚焦于降低价值成本、培养人才、加强完善的保障和监管。 第一，降低价值成本。 公司迅速发展的痛点，首先是价格。 通过完全增值税的加征抵扣、扩大职工制家政公司免征增值税的适用范围、家政公司发行公司债务、放开社区家政网站租赁用房性质限制、减少完全社会保险补贴等途径，采取多种措施降低公司价格，进一步增加劳动者收入，增加客户支出

二是聚焦人才培养。 服务质量的提高，对人才很重要。 本科院校和职业院校增设家政相关专业，扩大招生规模，支持家政公司职业教育，建立实训基地，培养100多家产教融合型家政公司，培养完整的家政培训体系，提高员工素质，从源头上提高服务质量。

第三，重点关注完善的保障。 要使供需双方都能放心地采用服务，关键是保障。 通过推进职工居住条件改善，逐一发挥工会组织作用，规范和完善职工体检服务，快速发展家政商业保险等措施，保障家政职工和顾客的合法权益，让劳动者放心，让顾客放心。

四是焦点强化监管。 的健康规范发展迅速，需要比较有效的监管。 《意见》提出建立健全标准体系、宣传聘用合同示范复印件、建立家政工作人员合格信访制度、核实审计员工职业背景新闻、实施家政领域协会完整领域规范等办法，推动领域规范有序健康快速发展。

“下一步，将督促相关部门全面落实《意见》，尽快落实各项政策措施，看清实效，切实推进家政服务业质量的扩大，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。 ” 连维良强调。