“苹果再陷工艺问题风波 部分iPad Pro陷“弯曲门””
12月20日,苹果公司在接受the verge网站采访时确认,全年出厂的ipad pro铝制机箱的一部分有非常小的弯曲。 但苹果公司认为,这是ipad生产过程中的工艺问题,不会随着时间的推移而恶化,也不会对该旗舰ipad的性能产生实际影响。
一直以来,一些社交媒体和macrumors论坛的客户声称,ipad pro没有被不当采用或受到异常压力,而是非常弯曲。 有人认为这是在日常招聘的过程中慢慢发生的,还是把ipad pro放在背包里了。
网友还发现,lte蜂窝版的ipad pro与wifi版的新型ipad pro相比,天线部分破坏了铝合金机身的一体化结构,强度较弱,因此容易发生机身弯曲。
苹果公司表示,ipad pro的金属和塑料部件在制造过程中冷却后,容易弯曲,11英寸和12.9英寸两种尺寸的新ipad pro也可能发生同样的情况。 但苹果表示,这不应该被视为缺陷。 因为很多平板电脑(无论是苹果还是其他企业)都很薄,容易弯曲。
苹果公司还表示,迄今为止,年ipad pro的返厂率未超过正常水平,对ipad pro结构刚性的担忧没有根据,不是围绕iphone 6 plus展开的“弯曲门”争论的反复。 年,由于iphone 6 plus容易弯曲,苹果向媒体开放了产品测试设施,在新一代iphone上改为了更坚固的铝合金机身。
根据the verge网站的介绍,苹果线下零售店中,面对ipad pro弯曲问题而试图更换或退货的客户表示“应该没有任何问题”,但只适用于苹果退货范围内的设备 由于苹果一般不更换未被视为制造缺陷的设备,所以不知道退货期外的弯曲ipad pro是否可以更换。
作为明星公司,苹果企业也总是处于话题的中央。 最近,由于高通对苹果的诉讼,iphone的部分机型在国内被禁止销售。 iphone在中国市场的表现也不太乐观,今年第三季度中国在高端智能手机市场的份额下跌了17%。
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