“金融APP与银行对接系统现异常 出现“还款被逾期””

前几天，许多用小米金融app借款的金融客户报告说，自己明明把钱还给了小米金融，却莫名其妙地收到了银行“逾期”的警告信息。 客人林先生警告说，要展示自己收到的“逾期邮件”，将逾期新闻提交到“金融信用新闻基础数据库”。 林先生说，自己一年前开通了小米金融，一共申请了约5万元的贷款，都按时还款了，但并不觉得突然“过期”。

据悉，小米金融是一家主要以个人金融诉求为中心提供服务的互联网金融企业，从事投资理财、贷款、证券、保险等。 小米金融公开表示，“还款逾期”是因为小米金融和银行的对接系统存在异常。

对此，中国人民大学国际货币研究所研究员甄新伟表示，金融行业的技术风险因素已证明不容忽视。 目前，利用“网络+”、人工智能、大数据等技术手段提供的金融服务，主体多、业务流程长，关联方需要高度重视技术风险，尤其是金融科技平台企业、银行和客户三者之间的业务解决。

甄新伟说，中国的金融科技发展很快，不仅重建了许多以前流传下来的金融服务，还引发了许多新的金融业态。 金融与科技紧密融合，也对我国的金融监管提出了巨大的挑战，特别是比较以新科技为代表的新闻技术应用行业。 建议金融监管部门加强新闻技术监管人力资源配置，积极关注金融科技市场最新快速发展变化，必要时建立完善的科技金融服务标准、安全标准等监管体系，保障金融科技领域健康快速发展。

此外，金融顾客的权益保护不容忽视。 收到许多“贷款逾期”消息的金融用户担心，自己的“逾期记录”很可能会被上报至相关的“征信系统”，从而影响自己的信用记录。 对此，湖南日月明律师事务所合伙人戴曙光表示，金融客户通过中间机构还款的问题有两种可能性。 中间机构汇款了，但是由于各种原因银行没有识别，或者中间机构没有汇款。 对顾客来说，如果中间机构是银行的代理人，借款人向中间机构还款，无论中间机构是否向银行交钱，借款人的还款义务都已经结清。

甄新伟表示，由于“还款逾期”，金融客户的个人征信记录很可能受到影响，但客户是无辜的。 在好事中保护金融客户的合法权益至关重要，小米金融和银行机构应当与征信管理部门妥善信息表达处理，及时向相关客户披露进展情况。