“阿里商学院教授谈平台革新：思维迈向智能商业时代”

商学院(互联网地图)

“未来公司的竞争可能在于智能商业。 这是正确的满足匹配状态，将来10万名顾客可能有10万种不同的类别，也就是所谓的千人千人、万人。 ”。 14日，在中国管理学杰出青年论坛和阿里活水计划交流会上，阿里巴巴商学院/湖畔大学特聘教授陈巍如表示，平台思维正在走向智能商务时代。

“什么样的管理体系、什么样的组织架构能够支撑蚂蚁到102年？ 这是我们每天都要考虑的问题。 ”阿里巴巴集团副总裁、合伙人温佳表示，人类社会从过去的工厂迅速发展为企业，迅速发展为平台，经历了不同形式的转变，各种形式都需要管理。

现场，以阿里巴巴集团及其阿里巴巴平台出现的先进管理模式为研究模板，多位管理学优秀青年学者共同探讨管理的未来。

国家自然科学基金委管理科学部三处长刘作义表示，根据brandz top100的最新统计数据，全球10大最有价值企业品牌中，9家主要来自平台市场。 “在这种情况下，一点公司正在积极建设EC平台的商业生态系统，努力使自己成为优秀的平台型公司，如阿里巴巴等。 单点划线表示公司将积极上传相关EC平台，让自己也能在平台生态中实现价值。 ”。 刘作义说

“许多公司认为蚂蚁网络化发展得很好。 我想他们说的只是电器店这个部分。 如果你扩大一下链接，就会发现公司只是在市场营销和销售方面进行了网络的尝试。 ”。 陈威如表示，未来很可能通过数字化、互联化共同进入智能化。 “目前正在发展的趋势之一可能是，全球面临着全链路数字互联升级的局面。 ”。

“如何从所有链接进行思考？ 公司如何与顾客有更深的互联关系？ 我认为这些都是未来可以看到的产业场景”以箱马鲜生为例，陈威如表示，箱马注重数据、拆解，箱马一定会下载app，整个链接都会被记录下来、拆解，因此可以实现千人千面。

另外，陈威如指出许多企业没有意识到供应链的重要性。 “对于盒子马来说，如果客户一张不到100元，盒子马可能会亏损，所以盒子马开始思考如何才能不牺牲想象中的价值和体验的增加。 ’他说，这匹盒马为了建立供应链，将通过自行开采等方法降低价值成本。

“现在，当盒马30分钟内送达客户手中时，其他做不到的事情可能会失去一点销售额，这种趋势将来有可能扩展到其他领域。 ”陈威如说。

在现场，他提出未来公司的竞争很可能在智能商务上。 “这是在准确匹配的状态下，比较客户并分层，以前流传的方法分为三种，厉害的分为10种，但点还是很粗的。 ”。 陈巍如表示，未来10万名顾客可能有10万种不同的类别，即千人千面、万人万面。

据悉，此次论坛由复旦管理学奖励基金会和阿里巴巴集团共同主办。 复旦管理学奖励基金会评审室方面表示，此次论坛结合阿里巴巴集团及其生态系统中新兴企业的实践开展交流与探讨，优秀的管理学学者关注中国企业乃至全球企业面临的新挑战，更广泛地开展新时期管理学研究，推动全球企业转型快速发展。

复旦管理学奖励基金是中国人自行设立的管理学界第一个奖励基金，设有“复旦管理学杰出贡献奖”、“复旦管理学终身成功奖”、“复旦公司管理杰出贡献奖”。 其中，年阿里巴巴集团董事局主席马云(杰克·默)获得“复旦公司管理优秀贡献奖”。 (完)