“五星级酒店新闻安全漏洞大 揭露酒店黑幕者个体新闻被泄露”

五星级酒店的新闻安全漏洞很大(网络图)

一个月前，网民“花总丢金条”曝光了酒店业“杯子秘密”，酒店蕴藏的卫生问题令人瞠目。 但是，他没有想到自己的个人消息会被泄露。 据他介绍，相关酒店工作人员将入住时的护照扫描件放入某微信群里，两三天后迅速在全国酒店工作人员中传达。 他甚至遭到了人身威胁。 没办法，他已经向北京警察求助了。

高级酒店对客人的个人新闻处置如此随意，客房预约数据库被黑客轻易入侵也不足为奇。 近两年来，五星级酒店多次被曝光卫生问题和个人新闻大规模泄露，对客户来说“高级”的印象已经一落千丈。

身份证的新闻被“出示”

12月18日，“花总是丢金条”在微博上发表长文案“一个月后，想谈谈”，明确了自己的个人新闻被广泛传播的事实。 “用这种方式获取、传播客人的证件新闻，已经是侵权、违法的，产生严重后果的，也有刑事犯罪嫌疑。 ”。 他在文章里说。

更可怕的是，酒店微信群里出现了对比“花总”的不当言论，贵阳酒店工作人员在其朋友圈对他构成赤裸裸的人身威胁，“花总”被多家酒店列入“黑名单”。 很遗憾，“花总”筹集了10万元悬赏，征集了较为有效的线索和证据，要求酒店信息和相关人员道歉，协助取证，但还是有点酒店不愿协助。 他感慨地说:“我现在唯一的需要就是寻找和固定越来越多的线索和证据，尽量将肇事者交给警察，诉诸司法。”

其代理律师周兆成说:“《花总》作为普通客户依法行使客户监督权，大胆暴露了酒店卫生问题。 本来酒店经营者应该非常感谢，却遭遇了像今天这样“不公正的对待”。”

酒店安全投入低

个人在酒店的登记新闻是怎么泄露的？ 《花总》揭示了一个领域的潜规则。 虽然各酒店都有隐私保护政策，但在实际操作过程中，不仅要输入酒店管理系统，多个大厅的工作人员和更高级的主管也可以轻松访问这些敏感的新闻。 一点个人资料被酒店集团特殊“标记”，他准备在曝光录像之前被“标记”。

“泄露客户新闻的行为是违法的！ ’曾在国内外多家酒店工作的徐先生目前是在线旅游网站的酒店业务负责人，他认为酒店“拉黑”曝光者的方式不言自明。 近年来，酒店领域在三四线城市粗放发展，出现了“拉黑”客人的野蛮行为。

此外，上月末，万豪国际集团发现，该公司喜达屋酒店的客房预订数据库被黑客攻击，最多有约5亿顾客的新闻和泄露。 此前，洲际、凯悦、华住等酒店集团曾曝光不同程度的住客新闻泄露。

“很少听说银行证券、大型购物网站泄露个人新闻。 ”。 美顾问机构首席知识官、高级经济师赵熈焕分析认为，酒店个人新闻安全事故频发的原因之一是系统安全等级低、投入不足，五星级酒店客人费用高、个人新闻价值更大，成为不法分子攻击的焦点。

什么时候摆脱信任危机

五星级酒店的信任危机并不突然。

去年9月，蓝莓测评发现，北京五星级酒店大多存在不换床单、不刷厕所、不洗澡等问题。 去年12月，梨录像显示，哈尔滨五星级酒店的3名清洁工用水桶擦杯子，用抹布擦杯子。 今年11月，“花总”由13家五星级酒店的清洁工用同样的抹布擦地板、窗台、厕所、杯子等。 12月，微博网友视频暗访星级酒店洗漱用品供应厂家，再次曝光牙刷消毒、日化产品更换卡等问题。

“以前住在五星级酒店很放心，会毫不犹豫地穿雪白的浴袍。 ’经常出差的白领赵向慧说，现在她没有接触酒店的所有洗漱用品。 她的出差箱里除了拖鞋睡衣枕巾之外，还有很多便携式茶具和折叠电水壶。 但她最担心的是五星级酒店的面部识别和证书扫描。 “住宿的地方和机场安检一样，都是这么重要的个人新闻，酒店是如何防止被盗用和自主泄露的呢？ ”