“ofo总部被“围” 退押金长龙从楼内排到楼外”

12月17日中午，像往常一样在互联网金融中心附近的食堂吃饭的小明发现了一个惊人的景象。

小明告诉《证券日报》记者，每天中午去互联网金融中心附近的食堂吃饭，12月17日中午发现互联网金融中心楼下有很多人排队。 “现场来了两辆警车，拉上了警戒线。 一开始以为非法集资的投资者在排队取钱，后来打听了一下，ofo的顾客排队来退押金”。 小明对记者说。

据《证券日报》记者报道，ofo北京总部位于互联网金融中心5楼，12月17日当天，互联网金融中心拉起警戒线，隔离3架电梯供ofo客户使用。 不过，证券日报记者观察到，前往ofo北京总部要求退还押金的客户仍从大楼内排出大楼外。

关于ofo客户去北京总部退押金一事，ofo方面表示:“现场退押金的情况没有变化，和网上退押金没有区别。” 但是，互联网金融中心现场的顾客说:“谁能回到软件里呢？ ”我直言不讳。

但是到了ofo北京总部，退押金还是不容易。 现场ofo客户表示，“今天没有退钱，只需要在前台登记，登记三天后押金就会退至账房。”

12月17日晚，ofo方面表示，在线申请退款的客户，后台系统将按照申请提交的顺序进行相关情况的审查和收集，验证完毕后，客户将进入退款序列，ofo将按顺序退款。 客户在现场注册时，ofo方将按照时间顺序将收集到的相关情况纳入在线押金序列的有线注册客户在此之前提出退款申请时，以之前的队列新闻为准。

ofo方面表示，ofo客户基数较大，退款保证申请有可能急剧增加。 ofo方面承诺将依次妥善解决押金返还问题。

值得一提的是，证券日报记者于11月9日申请退还ofo押金，但截至12月17日，这笔款项尚未入账。 此前的11月29日，该押金的状态显示为“退款中”。 12月17日，记者再次在ofo平台查询显示退款异常，需要再次提交申请，等待市场还有0~15个工作日。

小明向《证券日报》记者观察到，很难分辨ofo的顾客是否来退组织押金，但来退押金的人大多是在附近工作的“路人”。 小明说，网络金融中心楼下的队伍聚集了很多围观者，“听说是来找ofo押金的，我也说没降，就一起排队。”