“盒马鲜生CEO侯毅就“标签门”道歉”

11月21日，箱马鲜生首席执行官侯毅通过个人微博，为箱马鲜生上海大宁音乐广场店违反胡萝卜外包装购买日表示道歉。 侯毅说，箱子很快由海区总经理承担管理责任，今天当场免职。 企业已经在所有店铺开始自主检查。

公开资料显示，箱马先生的上海区总经理是曹成智，于年9月接任原总经理张国宏的职务。 进入箱马之前，曹成智担任家乐福中国区副总裁、华南区总裁。 据天眼查新闻报道，曹成智目前除上海盒马网络科技有限企业苏州昆山分企业、上海盒马网络科技有限企业杭州分企业法人外，还兼任珠海乐田超市有限企业法人、董事长、佛山家乐福商业有限企业法人、董事长。

据报道，11月15日，顾客在箱马鲜生上海大宁店挑选蔬菜时，看到工作人员更换了胡萝卜外包装的日期标签，原本标注为11月9日、11月10日、11月11日的胡萝卜，包装标签统一为11月15日 11月16日，上海市静安区市场监督管理局对相关门店进行检查，确认该门店标签购买日期属实，要求将该门店所有自制标签的3批180箱相关产品存档立案调查。

对此，盒马鲜生11月18日表示，上海大宁音乐广场店工作人员变更标签属实，这一行为严重违反了企业对顾客的承诺，暴露了管理漏洞。