“沃尔玛转型初见成效 或跻身美国电商三巨头”

美国零售巨头沃尔玛最近在低价战略的基础上，推进了全渠道战术的变革，从线上到线上进行了渠道整合，首次取得了成效。 日前，企业发布的第三季度财务报告显示，战术变革下电子商务业务增长明显。 调查还显示，沃尔玛的在线业务有望扩大，并在年内成为美国第三大电商。

拆船者表示，在亚马逊等翻船者的冲击下，零售业进入了艰难的调整期，但沃尔玛依托密集的网上零售互联网特点和持续的网上链接创新，在零售领域洗牌取得了快速的发展空。

整个渠道的战术会有回报

面对电商时代的到来，以卖杂货起家的美国最大零售商沃尔玛近年来正在进行转型。 除了一贯推行的低价战略外，企业还加速了“全渠道”的销售战术，形成了线上联动的态势。 除了大型卖场和山姆加盟店等实体店铺的扩大外，沃尔玛“在线连接”的计划也在扩大。

据媒体报道，美国目前有2100个卖场支持“网上订单、向门店自我推荐”服务。 这意味着客户可以在线下单，然后在柜台的停车场等着。 店铺工作人员打包订单商品直接交付给客户，不排队购物，为客户节省额外的运费。 另外，沃尔玛年底前在800家店铺提供杂货配送服务。 这将复盖美国人口的四成。

据拆解报道，9名成人口居住的10英里范围内至少有一家沃尔玛店，密集的实体店互联网使顾客可以轻松获取网上订购的商品，使沃尔玛的在线渠道具有天然的特点 穆迪零售业拆解负责人charlie oshea表示:“沃尔玛将借助强大的店铺互联网，成为网上零售的主要玩家。” 另外，沃尔玛今年在年收购的首个EC平台jet上推出了jet黑莓订单服务，提供会员专用优惠等，加强了与亚马逊prime的竞争。

沃尔玛15日公布的第三季度财报显示，其电子商务业务业绩增长明显。 企业在2019财年第三季度，实现了比去年同期增长1.4%的1249亿美元收益，该店销售额增长4%，连续11个季度增长。 电子商务业务同比增长43%，预计将持续增长40%以上。 但是，受低价战略、物流价格、电子商务业务支出的影响，利润率在下降。 但是沃尔玛管理层表示，公司愿意为了获得市场份额和其他潜在竞争力而牺牲一部分利润率。

市场调研企业emarketer近日发布的报告显示，到今年年底，沃尔玛预计将超过苹果，占美国在线零售总额的4%，仅次于亚马逊( 48% )和ebay(7% )，成为美国第三大在线零售商

emarketer首席执行官andrew lipsman表示，沃尔玛的电子商务业务最近“全速前进”，通过并购等举措打出电子商务组合拳，吸引了越来越多的年轻富人， 他强调说，这是因为沃尔玛在快速增长的杂货商事业方面取得了很大进展，很多顾客愿意为“网上订购、来店”服务进行购买。

美国零售业经历了洗牌

近年来，随着电商势力的入局，美国零售业正在经历新的洗牌。 根据调查机构coresight research的统计，美国零售业预计每年关闭4500家店铺，少于去年的7000家，但表明以前零售业仍处于困难时期和转型的阵痛期。

上个月，被称为美国零售业鼻祖的具有百余年历史的零售巨头西尔斯提出破产申请，震惊了众多行业人士，哀叹之前流传下来的零售领域面临“寒冬”。 最近，出于对亚马逊强劲碾压之前向零售商传递的担忧，“股神”巴菲特选择结束对沃尔玛20年的投资。 根据美国证券交易委员会( sec )日前公布的13f文件，巴菲特在伯克希尔·哈撒韦第三季度的持股报告显示，完全清理了剩下的沃尔玛股票。

事实上，零售业洗牌是双向的:线上业务起步的大公司要求线上布局，而线上业务强势的大公司逐渐开通线上渠道，更多的大零售商选择转型为混合型零售商。 沃尔玛近年来线上拓展业务触角迅速发展电子商务，亚马逊线上拓展业务触角开越来越多的实体店，方向相反，但其目标是在剧变领域获得更大的市场份额。 根据emarketer的预测，美国电子商务今年预计增长16%至5257亿美元，继续保持高增长率，但只占零售业所有领域总额的10%。 由此看来，网上市场将成为零售巨头的竞争场所。