“整治酒店卫生乱象要有刮骨疗毒的决心”

酒店厕所(网络图)

最近，五星级酒店卫生混乱像的录像引起了公众的关注和担忧。 酒店卫生乱象并非首次曝光，乱象频率现职业素养不足的背后，存在着酒店培训、管理、监督环节的诸多漏洞。 读者认为，要让不随心所欲的人、被处罚的人感到“痛感”，就需要剃骨治病的决心和重典治乱的“真正方法”。

读者《李井奎》指出，酒店领域的卫生混乱已不是第一次被曝光了。 这次之所以受到如此关注，是因为这些酒店很贵，内部卫生管理如此混乱，迫切需要我们五星级酒店卫生条件的想象。 国内酒店领域领导的卫生就是这样的，其他酒店都知道。

“酒店管理差、员工素质低是高星酒店卫生问题频发的主要原因。 ”。 读者《张海英》表示，从领域到公司都制定了相关操作规范，但一线服务人员未按规范要求操作。 酒店管理方面也有很多制约一线服务员的方法。 例如，监督房间打扫的重点，给服务员安排员工记录仪等，但是没有这样做。 管理能力需要提高。

读者“梁建强”认为，在酒店自身管理中，治标治本的政策必须同步推进。 一方面酒店要承担监督责任，调查相关负责人，重新解决，另一方面酒店领域要完全关联监管要求，用制度管理人，遵守“卫生底线”。

相关政府部门也应该更加重视事前监管工作。 读者《钱春弦》指出，相关明文规定，对本应“摘星”的酒店，必须坚决“摘星”。 无论是硬件未达标还是软件未封闭，无论是服务质量低还是管理混乱，都坚决退出，使所有酒店公司严格自律、守法经营，自主提高服务质量