“客户签有“在网协议”不能“携号转网” 三个步骤完成办理”

今年3月5日，政府工作报告显示，今年中小企业宽带平均资费再下降15%，移动互联网流量平均资费再下降20%以上，全国实施“手机网”，套餐设置规范化，资费实质，

5月14日，国务院常务会议通过 升级普惠制套餐降低收费、降低跑道外流量单价、宣传低收入和老年人群“地板价格”等，为实现出行流量平均收费降低20%以上，多 并要求在11月底之前在全国实施“手机网”。

这意味着，截至政府工作报告提交年底，全国手机号码传输网实施后，全国宣传手机号码传输网进一步落实了确定时间表。

在全国实施“手机网”

提高顾客满意度

携号转网是指客户无需更改号码，可以自由转移到三大运营商之一，“要更改运营商，必须更改手机号码”。

日前，工业和新闻化部印发《全国宣传工作关于建立手机号码传输网的通知》，确定“手机号码传输网”的全国宣传工作分为三个阶段。 第一阶段到8月底，各基础电信公司完成互联网和系统的建设和改造工作，具备公司间联合测量的条件。 第二阶段截至11月10日，各基础电信公司、中国信通院完成全业务流程联测相关业务，具备为客户提供“手机号码传输网”服务的能力。 第三阶段是在11月底之前，在全国范围内正式向顾客提供“手机号码传输网”服务。 其中，天津、海南、江西、湖北、云南5个省(市)将于9月20日前完成试点，正式为客户提供“手机网”服务。

日前，中国信通院专家黄荷仙表示:“可以选择不改变手机号码提供服务的电信运营商，不发生号码变更带来的相关价格和风险，可以大大方便顾客选择心仪的产品和服务，提高顾客体验。 此外，手机网将促进新闻通信领域的优质快速发展。