“西安奔驰女车主维权事情持续发酵 “奔驰金融服务费”刷屏”

在汽车4s店，一名女性坐在红色奔驰的引擎盖上，为维权而哭泣。 视频的屏幕快照

西安奔驰女车主维权事持续发酵。 4月15日，陕西客户协会宣布，在客户不知情的情况下收取金融服务费是不合法的，如果与经营者协商未能产生结果，可以向客户协会投诉，也可以讨论法律途径的维权。

近日，西安女车主乘坐奔驰发动机罩维权一事引发热议，其口中的15200元金融服务费成为焦点之一。 4月14日晚，据央视财经微博消息，针对业主被迫支付1.5万笔金融服务费一事，梅赛德斯-奔驰发表声明称:“将按照相关法律法规尊重和开展业务运营，不向经销商和客户收取金融服务手续费。” 一位律师认为，4s店自行收取金融服务费的行为没有法律依据，对顾客来说是不正当的利益，应该退款。 4s店通过微信方式转账收取的服务费未计入公司收入的，也有逃税嫌疑。

4s店的人说，只要购车人购车时分期，金融服务费、金融服务费归4s店，金融服务费通常不开具收据和收据。 但是西安奔驰事件后，其所在店15日通知称，今后将不再征收金融服务费。

奔驰:不向经销商和顾客收取金融服务手续费

据网上报道，在汽车4s店，一名女性坐在红色奔驰的发动机罩上，新买的车还没离开4s店就哭着说:“66万人买的车，一公里都没开。 叫我换发动机”。 在网络上持续发酵后，4月13日，视频中的女性王莹(化名)与4s店相关人士见面，新京报记者从王莹家人那里获得了协议录音。

据新京报此前报道，录音显示，王莹在购车过程中存在欺诈行为，车款共计60万人，她可以全额支付，3月22日支付当天，销售人员说服其采用利息较低的奔驰金融贷款服务，随后