“探路未来银行 邮储北分智能科技推动网点智能化转型”
邮政储蓄北分智能技术推动网站智能化转型(网图)
随着移动网络、云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链等新一代新闻技术的迅速兴起,利用金融技术推进数字化转型,应对数字化挑战,实现智能化 其中,中国邮政储蓄银行北京分行(以下称“邮政储蓄银行北京分行”)确定实行数字化、智能化转型战术,通过一系列有效的实践,满足了顾客移动化的金融生活诉求,为银行专业提供了保障和动力支持。
无人银行创新研究所
探路未来银行
随着移动网络的迅速发展和智能设备的迅速普及,顾客的金融资费行为也发生了变化。 对此,邮政储蓄银行北京分行开设了“无人银行创新实验室”,将金融服务、智能设备和客户诉求有机结合,节约了自身的人力成本,也为用户提供了更安全、更智能、更便捷的服务体验。
据悉,邮政储蓄银行北京分行“无人银行创新实验室”可对外提供7*24小时全年无休的金融服务,业务范围涵盖90%以上的柜面个人金融业务。 值得一提的是,顾客一进入“无人银行创新实验室”的大门,就开始与据点进行一系列的互动,首先是人体生物识别和引导技术启动识别系统,用洗脸注册的生物识别方法评价顾客性别、年龄以及顾客标签新闻,顾客与设备的一对一差异化互动。
并且,为了给顾客提供更舒适的环境体验,“无人银行创新实验室”在管理中使用系统收集网站内外的温湿光,分解客户流量、客户驻地点,实现网站内的照明、屏幕亮度、空调的自我调节,实现网站内环境和设备
“无人银行创新实验室”相关负责人表示,“无人银行创新实验室”具有前瞻性、业内领先性和可复制性,是客户提供全渠道、全互联邮政储蓄特色的新实体网站,不仅仅是技术突破,更是模式和理念上的升级和转换
构建智能网站
轻量、互动、高效的新体验
近年来,随着智能设备的迅速普及和移动网络的迅速发展,网站作为银行与顾客联系的最重要渠道之一,顾客的交互功能受到了新技术的冲击和考验。
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