“电商法施行一月：美团当当网等平台涉嫌违法”

制图:沈亦黄超

电子商务法实施以来，大部分电子商务经营者和平台经营者都符合合规要求。 然而，记者调查发现，漏网之鱼通过法律擦边球或吹风作案，将对领域健康秩序的快速发展产生一定影响。

未来，怎样才能真正禁止电子商务法呢？ 在具体的执行过程中，如何细致地执行？

旧问题是新的表现，领域顽疾具有重复性

现在是春运，网络预约正处于高峰期。 有点客户担心的是，在线旅游平台捆绑销售的“老毛病”真的变了吗？ 北京阳光费大数据研究院和客户网近期展开调查，表示联合销售问题尚未根除。 体验调查表明，各在线旅游平台未发现明显的默认校验行为，基本上可以“以显著的方式督促客户进行观察”。 但是，各个在线旅游平台在营销战略上，都抱有“擦边球”的幸运心理。

例如，在某个有名的旅行网站上，体验者发现其中一个是普通的预约，点击“预约”后会显示接送机的机票包页面。 如果客户不仔细查看该页面，则用户很容易点击平台用明显深色强调的“加入流程”的入口。 点击这个入口会加收38元的服务费。 旁边有“不需要，继续预约”的入口，但是这个入口不仅是不显眼的浅灰色，尺寸也非常小。

另外，“王牌”一直以来都是投诉的热点。 客户下单成功付款后，电子商务经营者因商品缺货、系统错误、操作错误、订单异常等原因单方面取消订单，或一直拖着不发货，在一定程度上侵犯了客户的权益。 电子商务法实施后，商家在EC平台上实际发货或发送邮件确认发货后合同成立的条款明显违反了法律规定。

北京市客户协会1月1日调查显示，大部分EC平台在电子商务法正式实施前及时制定了相关条款，而苏宁易购、蜜芽网、当当网、聚美优品等4家家电商务平台则按照电子商务法的相关规定，及时制定了协议条款

对此，北京消协有关负责人表示，上述4个家电商平台的条款复印件违反了电子商务法的有关规定，市场监督管理部门可以依法责令修改，并对平台经营者和相关从业者处以罚款。 目前，这些EC平台都完成了整改。

代购纳入监管，这是电子商务法的一大亮点。 但是，一个月以来，出现了许多新的情况。 在有点跨境的EC平台上，很多商家通过手绘、外语等方式发布代购新闻。 这会给平台的管理和认证带来很大的困难吗？ 平台该怎么调整呢

小红书( RED )合作伙伴曾秀莲表示，大部分平台总是不合格行为“斗智斗勇”，以及目前的后台系统通过“学习”可以比较有效地识别手绘、外语等方法，但是积累样本需要时间吗？ 所以，这种现象对于平台管理来说是短期的困难，更重要的是要看平台的态度。 “大平台应该承担越来越多的社会责任，最大限度地挤压不正当行为空之间。 ”。