“老年人购买保健品频被“套路” 治病功效随意夸大”

前几天曝光的权健的事，再次折射出了保健品市场的种种混乱。

随着人们对健康的重视，各种各样的健康食品进入了大家的视线。 上门推销和在社区举办讲座的人，各种推销方法令人眼花缭乱。

《法制日报》记者在随机采访中发现，许多人购买或食用某种健康食品。

一项数据显示，保健品年销售额经历了从无到超千亿元的飞跃，持续保持增长态势。 根据相关统计数据，在罹患健康食品的人中，老年人占五成以上。

老年人已成为健康食品制造商、销售商的首要利益对象，这已是不争的事实。 关于老年人被健康食品销售业者骗取大量资金的故事也有很多报道。

那么，老年人是怎么被列入“型”的呢？ 他们购买的大部分健康食品是什么？

患者销售准确

兜圈子是个圈套

浙江省杭州市市民王欲雪今年80岁高龄了。 他患糖尿病近20年，吃了很多药，但大部分药的疗效都不好。

据王欲雪说，他服用的药物大多通过电话销售。 年，他服用了“胰岛复活素”和“修胰平糖胶囊”这种“药”。 效果很好，但是很遗憾，服用几个月后，我打算买这个药的时候，已经不能卖药了。

停药后，王欲雪早上空腹时测血糖，达到19点。 在那之后的一段时间里，王欲雪没有找到适合自己的药品。

从房间漏出来下夜雨。 年7月初，一位自称“同仁堂刘教授”的人给王欲雪打电话，说他们主要治疗糖尿病，疗效非常好，无效可以退钱。

“听介绍是个大单位，教授，我相信了。 货到付款购买了他介绍的“苍芬胶囊”和“珍芪胶囊”，分别消费了1380元和3000元。 但这两种药对糖尿病作用不大，血糖晨空腹测量可达19时至22时之间。 ”。 王欲雪说

直到有一次，他前一天晚上喝了一点鲫鱼汤。 第二天早上，空腹部血糖值为26.5。 王欲雪害怕了，之后联系了“刘教授”。 他回答说血糖过高，应该服用“苦瓜素”。 这个效果很好，但是价格很贵，两个月的药需要5000元。 无效。

由于血糖值过高可能会引起休克，王欲雪让“刘教授”快递了两个月的药，药送到后服用了五天，血糖值一直维持在19点到22点。

正好那个时候，“湖北人”向王欲雪推荐了一种叫做“苦瓜胰岛素”的药，说它降血糖效果好，可以免费试用半年，比较有效的再次购买。 王欲雪欣然同意，同时按要求服药，两天后血糖下降三度。 一周后，早上空肚子血糖值下降到9.8点，这是他时隔半年。 于是，王欲雪马上联系这个“湖北人”，买四个月送一个月。 于是国王花了800元买了5个月的“苦瓜胰岛素”。

由于该药对王欲雪有效，价格公道，他计划长时间服用该药，从而抵制“同仁堂刘教授”的药。

“总付款近1万元，我只让他退了一部分，就退了药。 在“刘教授”这个电话里我同意了，但是退款晚了。 之后，我说要付1500元的手续费，然后退款了。 我没有同意。 于是，他给我送了一种叫“欧福莱”的健康食品。 说有降糖溶栓的效果，我收了1500元代替手续费。 ”王欲雪说，实际上，他不需要这样的健康食品，但以为支付后可以得到退款，所以支付了，但没有得到退款。 “刘教授”又说要我交1700元所得税后再退钱，我明白这是陷阱。

治病的效果随意夸大

冒充专家涉嫌欺诈

王欲雪向记者展示了他购买的部分健康食品和药品。

在一些保健品中，记者发现这些保健品都是“欧福莱”企业品牌，标有“本品不可替代的药物”，但药品名称为“苦瓜素软胶囊”“糖尿病康”“清血溶栓一氧化氮”，每瓶100粒，授权商家为

记者了解到，根据《保健食品命名规则》第四条的规定，保健食品命名禁止采用“虚假、夸张或者绝对化的词语”、“明示或者含蓄治疗作用的词语”。

对此，中国医院协会医疗法制专业委员会常务副主任委员兼秘书长郑雪倩表示:“保健品是没有疗效、尺寸健康的食品，但由于市场诉求和利润空之间的差距很大，很多厂家没有按照规范命名。”

郑雪倩表示，保健品不是药品，而是保健食品，只比较特定人群的身体功能具有调节作用，不能治病，是按照食品的种类和程序被批准的。

“现在人们的生活质量提高了，更加重视健康。 老年人比较在意这些方面。 许多制造商利用老年人的心情，夸大保健品的效果，欺骗人们购买。 ”。 郑雪倩说。

王欲雪向记者展示了一种叫“珍芪降糖胶囊”的药品，他说这种药降糖作用不明显。 但据记者调查，该药的国药准字为“z20040049”，功能主要说明为“益气养阴、清热生津、气阴两虚、肺胃热消渴症”。

药品证明显示:第一，有严重的心、肝、肾(包括糖尿病、肾病等)并发症或合并其他严重疾病者慎重第二，最近一个月内糖尿病酮症酸中毒、感染者慎用。 其药理毒理是降低四氧嘧啶引起的大鼠血糖上升，抑制四氧嘧啶模型大鼠胰岛素分泌水平的下降。 可以改善四氧嘧啶对胰岛β细胞的破坏，修复受损β细胞，抑制肾上腺素和葡萄糖引起的小鼠血糖上升。 对正常小鼠血糖无明显影响。

带着疑问，记者联系了王欲雪销售这种药的“刘教授”。 刘教授表示，如果是糖尿病患者，血糖已经在10点以上，建议采用金白箱“珍芪降糖胶囊”，常规保健品的作用不大。

据刘教授介绍，金白盒“珍芪降糖胶囊”一个疗程两个大盒，一个大盒含五个小盒，一个小盒48粒，售价600元，支付方式从上到下。

“金白箱的‘珍芪降糖胶囊’是我们与厂家合作的升级版，比同名其他包装效果好，是近期反馈最好的药物。 ”。 “刘教授”介绍说。

之后，记者询问得知，“珍芪降糖胶囊”确实有多种包装，有金白箱包装，也有绿白箱，还有稍近的包装，粗略统计有四五种。

看到多家包装制造商是“哈尔滨同堂药业有限企业”，记者通过其官网上标注的联系方法，联系了该工厂的总经理。 记者询问多包装的“珍芪降糖胶囊”有什么不同，他回答说:“包装不同是因为每批和每箱的粒数不同，但药品都是相同的药品，效果和疗效相同。”

中国人民大学商法研究所所长刘俊海表示:“以医生、专家的身份电话销售药品和健康食品的行为，是欺诈行为。 即使真的是医生，这也违反了职业道德和医生的基本规则，医生必须在让患者知道应该吃什么药之前进行诊断。 另外，专家的标准是什么？ 按照国际通行的标准，中专毕业生可以自称专家。 在这种情况下，冒充专家卖药是违法的，有欺诈嫌疑，构成欺诈。 ”。

严厉打击诈骗行为

自我保护避免受骗

根据国家统计局的数据，年，我国60岁以上人口为24949万人，占总人口的17.9%。

高血压、高血脂、糖尿病、骨关节炎、中风、心脏病、癌症、老年性痴呆症……随着身体衰弱和疾病风险的提高，老年人成为最健康焦虑的群体，是养生概念的首要参与者，也是最容易被欺骗和贩卖的群体。

刘俊海说:“现在，银发集团已经成为一些非法保健品公司和药品销售人员关注的市场。 第一，有三个理由。 一是公司或销售人员见利润忘义，唯利是图，老年人有钱，容易说谎。 第二，很多老年人不合理地花钱，希望健康长寿，殊不知保健品不是药品，药品也有真伪好的地方第三，监管有漏洞和死角。 ”。

“老人为了买健康食品和药品不惜重金是很常见的。 一是因为他们知识匮乏。 二是因为容易相信制造商和销售员的推动。 ”。 郑雪倩说。

对于目前老年人被推销、诈骗的混乱，应该如何规范呢？

郑雪倩认为，首先要从立法入手，对保健品、药品的规定要更加详细、严格，对它们的营销宣传要加以监督，有欺诈行为要更加严厉禁止。 对公司来说，违规后，不能进行这样的事业。 另外，处罚力度需要触痛。 另外，国家还应当对老百姓进行更多的推广和诱惑，可以印制推广书提醒，在公共场所进行同样的营销活动，群众应当积极举报，通知相关部门。

刘俊海说，首先，保健品和药品公司是第一负责人，他们要为客户放哨、放哨、经常关门。 其次，领域协会严格加强自律，清除潜规则，清除害群之马，清除霸王条款，严格自律是最大领域的自我保护，再次，监管部门勇敢担当，挺身而出，依法赋予的市场准入、行政指导、行政监管和行政处罚等法定权力。 “我们建议建立全天候、全方位、跨市场、跨地区、跨部门、跨产业、新闻共享、快速高效无缝对接、同频率共振的健康食品市场监管执法合作机制。 ”刘俊海说。

并且，法院和仲裁机构对保健品、药品行业发生的纠纷案件，要开立案，早立案，早审理，为客户维权提供及时、公平、比较有效的支持，“为了回收鸡，必须杀牛”

刘俊海表示，总体来说，一是提高非法价格，降低非法利润，确保非法价格高于非法利润。 二是提高维权利润，降低维权价格，确保维权利润高于维权价格三是提高公司信用利润，降低公司信用价格，确保信用利润高于信用价格。

另外，刘俊海建议，老年客户要加强自我保护，树立科学的费用、文明的费用、合理的费用理念，仔细审视钱袋。 “希望世界上的孩子们也抽出时间，和父母一起，消除父母的担心。”