“乘坐网约车需要实名认证吗？近九成网友投票赞成实名乘车”

1月15日，滴滴公众评议会提出“乘客在网上预约车是否需要实名认证”的话题。 1月16日，截至新闻发布，已有12万多网民对这个话题进行了投票。 其中，89%的网民认为乘客需要实名认证，“乘客中也有坏人，所以要保护司机的安全”。 11%的网民认为不需要认证，首要担心的是个人新闻的安全得不到保证。

网络合同车的实名制引起了争论。 根据例子，李先生在拼车的时候被拼车的a先生的话骚扰了，要求手机号码，司机赵师傅立刻帮忙阻止了。 之后，李先生向平台投诉好友a，平台在验证后禁止好友a的账户。 但是，和和平台的很多乘客一样，也有可能发生骚扰事件，即a不进行实名认证，不进行身份证新闻和面部识别，换手机号码也可以登记。

另外，司机左师傅也因乘客未实名认证而面临危险。 她深夜接到克罗斯敦的订单，途中男乘客c突然掏出匕首威胁她把身上的钱交出来。 左师傅说:“我们的司机注册需要三个证书，还需要面部识别，乘客只需要一个手机号码就可以注册。 我们司机的安全该怎么办？ ”。

据悉，在滴滴平台上，为了提高产品的安全体验，司机方面已经实现了实名制。 所有司机在登记时必须提交身份证、驾驶证、行驶验证新闻，经过“三证验证真”和“人脸识别”完成实名认证。

有观点认为，乘客在网上订车时如果没有实名认证，一旦发生危险情况，警方和平台将无法准确、及时锁定相关人员，无法保障司乘的权益和安全。

另外，即使个人认证新闻没有对外展示(司乘双方都看不到)，在严格保护顾客隐私、新闻安全保障体系完善的基础上，也有不少网友对实名乘车表示担忧。 如果乘客已经用手机号码注册并绑定了相应的支付方法，需要用身份证、人脸识别进行实名认证吗？ 坐出租车不需要实名认证。 网上订车为什么需要实名认证？ 实名认证是否收集了过多的客户隐私新闻？

对此，滴滴方面表示，希望通过公众评议会的方法向所有客户及社会各界广泛征集意见和建议，话题讨论持续7天，讨论结果和观点，为滴滴平台的管理提供参考。