“即时配送引领零售领域变革 预计今年订单量将超120亿件”

中国物流采购联合会、标志研究院、美团近日联合发布了《中国方便配送领域快速发展报告》。 这是国内第一份即时配送这一新兴行业领域报告。 报告显示，我国即时配送领域发展前景广阔，销售市场快速发展是即时配送订单增长的最重要推动力，年即时配送市场仍以超过30%的增长率快速增长，预计年订单量将超过120亿件。

即时配送是指在同城区域内30分钟到60分钟就可以到达的服务。 即时配送和仓配、快递等以前流传下来的物流主要有三个不同。 第一个是点对点服务，无中继链接第二个是即时性和非计划性。第三个以生活圈为半径，复盖范围一般在5公里以内。 目前，国内从事即时配送的企业有美团、饿了么达达等。

近年来，随着移动网络的普及和城市居民支出水平的提高，我国即时配送领域迅速增长，成为新时期新物流的重要标志。 截至年底，中国方便配送领域订单总数超过89亿件，预计年订单量将超过120亿件，活动用户将超过3.6亿人。 国内即时配送市场发展迅速，引发资本跟踪，融资事件频繁，年最高融资额达到36.32亿元。

美团外卖配送事业部总经理魏威表示，目前即时配送服务的首要场景是外卖、b2c零售、商超便利、生鲜快递、快递、落地配送终端配送、c2c配送诉求等。 年美团日最高订单超过2100万，以交易量计算，是世界上建设和运营最多的即时配送互联网。

“即时配送场景的随机性、非计划性等优点与以前流传的物流不同。 这是因为对路径规划和定价等问题的应对措施是独特的。 ”。 中物联同城即时物流分会秘书长万莹表示，高效物流配送能力是决定外卖等o2o平台商业模式成败的关键，也是o2o经济区别于以前流传下来的经济的根本。 因此，智能调度系统成为各平台的技术核心。

以美团使用的即时配送智能分配系统为例，启用该系统后，订单平均配送时间将从年12月的38分钟降至年10月的28分钟，效果显著。 “值得观察的是，方便配送领域前景广阔，不仅限于外卖配送，完善餐饮连锁及各品类的家居服务，是整个零售经济的变化。” 魏巍说

据《报告》统计，目前实时配送订单的80%以上仍是外卖品种。 随着新零售经济在中国的高速发展，小象生鲜、箱马鲜生等新型超市的订单迅速增加，达到8%。 美团提供的数据显示，年美团配送网络配送的零售产品增长了2.6倍，生鲜、水果增长最快，商家数量翻倍。

但是，快速发展的即时配送领域也存在问题。 例如，订单诉求集中，波动性大，供需平衡难以一致。 配送类的诉求越来越多样化，配送难度逐渐加强。 人员流动性大、管理困难等。

针对上述问题，领域采取了一系列行动。 同城物流事业集团、共享配送联盟等领域组织相继成立。 年7月，《即时配送服务规范》正式成立，标志着首次对比即时配送行业领域标准诞生。 并且，政府协会与即时配送公司合作，有力地推动了中物联主办的“道路交通安全大讲堂”活动、美团举办的美团717骑士节等行为规范领域的快速发展。

报告指出，未来即时配送领域市场集中度进一步提高，领域竞争集中在几个主要平台之间的配送场景不断扩大，从外卖等高频成本逐渐向服装等低频成本发展的无人配送将成为未来快速发展的方向，缓解就业问题的处理方案之一