“北京市消协发布“双11”提示：切勿直接转账汇款”

“抢红包”、“扫二维码获取优惠”，看到网页出现这样的提示，不要着急点击。 北京市消协提醒客户，稍有不法分子趁“双11”热潮，让客户点击钓鱼链接。 此客户请勿随意点击网页、手机上的未知链接或弹窗。 另外，请勿随意扫描未知的二维码。 请不要直接汇款、汇款。

客户在网购订单前，必须仔细阅读商品详细信息和条款，妥善保管订单、发货证明、发票等购物证明，观察保存电子商的承诺或协议书、聊天记录的截图、送货单编号等电子证据。

市消协警告说，收到商品后，应该第一时间看商品。 权益受到损害的，可以与商家协商解决，也可以向网络交易平台投诉，还可以通过网络交易平台所在地或商家所在地的12315电话投诉。