“监管让汽车租赁领域驶上法治化 规范化快速发展轨道”

监管如何使新兴领域快速增长，健康快速发展，是提高管理水平的必须解答。

租车自驾已经成为许多游客的选择。 举办商业活动，企业车辆短缺，租车也是许多公司的优先事项。 尝试不同企业品牌的不同车型，满足个性化旅游，租车也成为汽车发烧友的选择……近年来，随着经济水平的提高、生活习惯的变化、旅游诉求的井喷，我国汽车租赁市场发展迅速，节假日期间“

但是，租车市场规模迅速扩大，带来了一点问题。 据近期媒体报道，由于合同规定模糊，监管存在空小白等因素，一些租车企业设置了滥用钱的“套现”和“霸王条款”，损害了客户权益，引发了诸多纠纷。 细致的租车领域的“烟幕弹”，聚焦于虚假报错让客户赚“卖点”赚钱、租车押金“难交”、交通保险“无保险”等。 对此，相关部门提出了指导意见，但在实际应用中，《指导意见》并不容易被采纳为执法依据。

有人把这样的过程称为新兴领域的“野蛮生长”阶段，意图证明新事物的快速发展总是没有事先确定的路线和规则，并警告监管必须跟上新兴领域的快速发展。 虽然政府监管提倡“鼓励创新，包容审慎”，但在具体实践上，还是进行了非常精辟的尝试。 在对新领域的理解还不透彻，无法正确评价“痛点”的情况下，如果胡乱引入严格的监管制度，有可能会扼杀新的领域。 问题暴露后，如果还不能及时处理，就有不作为之嫌。 监管如何使新兴领域快速增长，健康快速发展，是提高管理水平的必须解答。

注意许多新兴领域被混乱治疗的过程，可以得到以下启发:监管既要包含审慎性，也要包含底线思维，科学合理地界定平台公司、资源提供者和顾客的权利和责任，保障顾客的各项权益。 目前，我国汽车租赁领域还处于起步阶段，相关部门需要对领域的发展进行跟踪关注，总结各种纠纷的共性，挖掘根源，采取对症有效的管理措施。 面对猫腻合同，必须建立规范合同模板，防止投诉解决途径畅通的“套现”盛行，需要加强信用监管，建立“黑名单”制度，促进领域自律。 要确保地方执法不缺乏法律依据，及时研究制定相关法律法规……这就是，使汽车租赁领域走上法治化、规范化的快速发展轨道，“能够快速稳定安全地驾驶”。

监管是一门管理艺术，在考验专业水平的同时，也考验刺绣的功夫。 近期备受瞩目的民宿隐藏摄像头、网络大众采购受到怀疑，也对监管提出了更高的要求。 虽然用少数焦点病例戳破了猛药，但没有错误理解“包容慎重”，速度很慢。 所有承担监管责任的部门，都要从经验教训中总结和训练监管法则，在面对未来新兴领域时，管理更冷静，更有智慧。