“顺丰快递员私开包裹是如何回事？快递员发新闻骚扰女顾客被抓包？顺丰对此发文致歉是否诚意满满？致歉书曝光”

大中目录网综合媒体报道 4月22日下午，一位网友报道称，顺丰快递工作人员私自打开顾客包裹，将该包裹中的东西散乱在自己床上，伪装成她的东西，发送新闻骚扰顾客。

当晚，顺丰集团官方微博转发该网民帖文，充分理解新闻工作者的心情和愤怒，顺丰道歉称不容忍任何违反法律法规和公司行为规范的不当行为，并启动调查程序，再次道歉。

4月22日，据微博客户@双颚仙女裴金介绍，顺丰的员工私自打开客户包裹，加了她的微信，发了新闻骚扰，将快递散落在床上，伪装成她的物品。

这个客户发现后，马上给顺丰打电话投诉。 “我想是企业打来了电话，快递员马上又来了邮件，告诉我以前也用别的顾客的东西发了微信的朋友圈。 我觉得这很正常，只是用来炫耀的。 ”。

客人让自己害怕了这件事。 “因为我怕他把我的化妆品拆开，放入其他不明液体。 毕竟，我知道女孩子的化妆品护肤品有多贵。 更可怕的是这种行为的发生。 ”

客户要求顺丰企业向自己说明，对顺丰选择快递员的衡量标准表示怀疑。 “顺丰企业在选择快递员时使用了什么样的衡量标准，客户在选择顺丰时无疑是面向其专业服务的。 面对这种情况，你觉得顺丰企业能向我解释吗？ ”。