“二手交易市场 不能“萝卜快了不洗泥””

随着互联网的迅速发展，二手物品交易的跳蚤市场从线上转移到了线上。 根据新闻网络经济研究院公布的数据，截至年底，中国闲置物品交易规模达到5000亿元，并以每年30%以上的速度增长。 但是，很多人对二手交易有着不愉快的经历。 快速增长的网上二手交易也存在很多问题，双赢的交易方法背后似乎隐藏着很多“漏洞”。 恶意砍价、下一次充电、吞押金……

据统计，中国在线二手交易客户规模达到0.76亿人，增长率为55.1%。 据央视财经频道报道，预计中国“闲置经济”规模到年将达到1万亿元。 如此大市场前景的领域当然不缺乏市场参与者。 现在各大EC平台几乎都开始了二手市场业务，是有力的说明。 但是，从这次报道中可以看出，目前二手市场的问题也不少，不仅损害了顾客的体验，也伤害了一部分顾客的权益。

二手市场和普通市场的区别大致有两个

另一方面，交易双方多处于“一次也不重复交易”的关系。 与EC平台上的任何常驻商家不同，二手物品交易有相当一部分发生在个体对个体之间，它不是常态化的，很多时候一个物品都卖完了。 也就意味着个体在平台的交易记录结束了。 结果，一般来说，电子商务受到的评价和信用体系的制约，对二手交易的“商家”没有什么影响。

另一方面，与普通商品的销售不同，有来自厂家和商家的双重信用保障，二手货由于价格偏差大，以及原创包装不足等新闻，往往难以判断购买者的产品性能。

这种新闻不对称的交易结构无疑提高了混乱衍生的概率。 这是因为，相比普通的EC平台，二手市场更需要完善完善、比较的监管体系。

但是，不管监管系统如何设计，EC平台都应该发挥主导作用。 例如，面对二手新闻高度不对称的情况，EC平台应该在入口加强资质审查力度。 如果像二手商品一样，能够提供相应的发票、包装、证书，就应该得到优先展示和推荐，比如作为支付的一环，仿照常规电子商的方法，买家确认收货后，卖家会收钱吗？ 另外，EC平台还可以利用大数据，针对小二手货交易投诉的情况，向客户进行风险提示，或者发布被投诉账号的新闻，以提高消费者的评价力度。

目前二手交易市场规模迅速扩大，与之相关的法律和监管体系仍存在滞后。 这也稍微加大了EC平台粗放式扩展的步伐。

随着趋势的迅速变迁和商品质量的提高，现代人的偶像品越来越多，这是近年来“偶像品经济”爆炸性增长的重要背景。 “闲置品经济”的迅速发展，无论是对经济的迅速发展，还是对生态环境的保护，都应该有很大的帮助。 但是，旧货交易市场应该可以放心，前提是不能成为“坑”的代名词。 我们不能低估市场环境对顾客习性的塑造力。 典型的例子是中国顾客对二手车的接受度远远落后于美国等发达国家，其中一个重要因素是价格不透明，车况不透明。 目前迅速启动的中国二手交易市场，应据此打下基础，不能“萝卜不早洗泥”。