“低频维修现瓶颈 爱回收转战二手手机市场”

经过o2o领域的“发热”期，低频电子维修服务行业重现出局者。 最近，根据北京商报记者的调查，喜欢回收的“唢呐琦”从维修业者变成了二手手机的直销平台。 “唢呐琦”的前身是电子维修平台“爱修”，爱回收数百万元的投资。 现在“乱哄哄”经营的二手手机来源于爱回收。 业内专家认为，“乱哄哄”业务转型的原因是维护和回收业务的结合难以相互引流。 二手手机市场准入门槛低，但缺乏领域统一标准，市场也比较小。 从二手手机交易进入市场，孵化旧货交易的顾客使用习性进行思考的情况越来越多。

吵吵嚷嚷地停止保养业务

最近，北京商报记者从爱心回收点击“手机维修”服务时，进入后将页面改为“乱哄哄”的二手手机直销页面。 我询问了“哐哐”相关负责人，发现“哐”从维修商变成了二手手机的直销平台，不再从事维修服务。

年表示，国内电子产品回收和旧换平台爱心回收曾以数百万元为电子维修服务平台爱心维修进行天使轮投资后，将爱心维修改名为“唏嘘”。 爱心回收创始人兼首席执行官陈雪峰表示，投资爱心维修为维修和回收与产业链互补，爱心回收有助于爱心维修的快速发展，爱心回收将在相对低频的维修领域找到突破口。 去年4月，爱修更名为“唏嘘”后，“唏嘘”的维修服务也被植入了爱回收网页。 在爱回收旗下的口袋优品、信用租赁机、公司回收等网页上也增加了手机维修服务的入口，作为“齐”维修服务的引流。

“唏嘘”相关负责人在向北京商报记者证实停止维修业务的原因时，坦言“手机维修没有市场”。 “齐”现在把自己定位为“回收的二手手机直销平台”。 相关负责人表示，平台上销售的二手手机都喜欢回收，团队也来自喜欢回收的二手数字化销售产品团队。 另外，北京商报记者也从爱心回收方面得到了答复，相关负责人表示，上海店以外的平台已经停止了维护业务。

负责人表示，“吵吵嚷嚷”是一个喜欢回收的投资项目，是独立运营的，以前在店里增加维修服务是为了实现服务的附加值。

维修指南的作用不明确

停止维修服务向二手EC平台转移，“唏嘘”的转换从侧面反映出“回收与维修”领域的趋势陷入了电导较差的瓶颈，同样在“回收与维修”行业探索的公司也将业务重心放在回收板块上，

年以上维护服务为主要业务的hi维护平台，一年后开设了手机回收业务板块“hi回收”。 为了适应低频维修服务市场，hi维修在宣布获得a+轮融资时表示将提高手机回收业务的比重。 今年初极客修宣布a轮融资时，创始人吴魏也表示，新资金将用于开展回收、交割等新业务模式。

电子商务研究中心生活服务电子商务、共享经济助理分解师陈礼腾认为，回收和维修在同一个售后市场，两种业务合作可以实现收益多样化，这可能是“回收和维修”曾经成为领域走势的原因之一

网络时评人张书乐认为，实际上，回收与维护的互导作用并不明显。 客户选择维修服务的目的是持续采用产品，而不是更换旧手机以获得较低的“回收”收益。 另外，客户也不愿意接受修理中的价格、零件等导致的设备废弃。

借低门槛进入二手交易市场

数据显示，年中国淘汰手机5亿部左右，手机回收为千亿级青海市场。 与庞大的基数相反，中国的手机回收率非常低。 目前，手机回收主要以黄牛为中心，形成了隐性的“灰色产业链”。

喜欢回收利用，将“唏嘘”变成二手手机交易平台，与二手手机交易平台近年来受到资本的青睐无关。 7月12日，爱心回收宣布老虎全球基金将独家接受投资。 与京东集团投资的1.5亿美元融资，迄今为止，爱心回收共完成4轮1.32亿美元融资，投资者包括晨兴资本、京东集团等。

此次爱心回收融资的获得者、老虎环球基金董事长王鹏飞表示，中国二手手机市场规模千亿以上，是除房地产和汽车外的另一个巨大的二手垂直市场。 放眼世界，二手电子物品市场万亿以上，同时实现了从发达地区向快速发展的发展中地区的分层流动。 随着二手手机销售渗透率的提高，整个市场未来的增长空变得巨大。

但他还表示，目前的二手电子产品市场缺乏系统化的标准体系和精细化的运营能力，相对粗放、效率低下。