“小黄车再出退押金方案 押金换币+现金可在ofo商城花费”
ofo小黄车的押金问题备受关注,昨天ofo证实正在测试“折扣商城”的功能,所有顾客在充分告知的情况下都拥有自主选择权。 在发布的测试页上,部分商品需要用商城金币+现金购买。
3月2日,ofo回应称,顾客选择更换金币后,再次骑自行车也无需缴纳押金。 申请押金的客人可以把押金换成购物金币。 99元押金可以换成150元购物金币。 可以购买的商品包括食品的生鲜、饮料、美妆护肤品等类别。
另外,一些网友说排队返还ofo押金,但几个月过去了,现在没拿到钱。 ofo方面根据排列顺序称为退款中。
ofo回应称,针对新上市的商城业务,折扣商城是从去年年底开始经过2个月左右的研发提供给顾客的新服务,预计近几天在小范围内开始测试。
ofo方面表示,虽然研究和尝试了各种各样的方法,但是尽可能地保障了顾客的权益。 所有客户也在充分告知的基础上拥有自主选择权。 目前商业街还处于测试阶段,正在努力增加商品种类,更好地协调商业街的各个环节。 过了一会儿,ofo将根据客户对测试阶段的接受程度来确定下一个计划。 “购物中心是客户的新选择,ofo不会放弃探索共享自行车领域的所有可能性。 ”
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