“拼多多被盗近成千上万优惠券 薅到的“羊毛”该退么?”

图片截图显示，有网友利用平台漏洞只消费0.46元充值100元(左)，有网友利用漏洞充值数十万QQ币。

“在吗？ 快起来羊毛！ 花很多平台四角的钱充值100元的费用！ ’昨天早上，网民互相沟通，许多平台出现大洞，客户可以领取100元无门槛优惠券，也有人借此机会充值数十万话费或Q货币。

对此，多日，北京青年报记者回应称，1月20日，黑灰产集团通过过期优惠券大厅盗取数千万元的平台优惠券，非法获利。

但是，这些“薅羊毛”的顾客也不能侥幸。 与这种行为相比，平台往往首先修复漏洞并跟踪相关订单。 报警，积极配合有关部门打击相关黑灰产集团。

网民捡到的

4角可以充100元的费

切实加强“亡羊补牢”

网民晒出了拔出到90余万元QQ币的账单截图，晒出了充值费用的截图。

据悉，昨日凌晨，这些客户发现许多可以领取“100元无门槛优惠券”的漏洞，充值100元或购买100元商品，实际只需消费0.46元。 他们不断利用漏洞，通知周围的朋友和家人也加入。

令人惊讶的是，比玫瑰羊毛快的是“资损200亿”的谣言的传播速度。 但是，许多发言人表示，平台正在补亡羊补牢，经报警，最终可追回不少，实际资金损失大致低于数千万元。

目前，许多拼多多收回客户已收到但尚未采用的优惠券，给予“5元无门槛优惠券”的补偿。 科尔表示，此前的优惠券是系统发错，此次给予的5元优惠券比较有效期为50年。

很多时候都向上传业者发出了紧急通知。 百元券不能用于抵扣商品。 如果是网民购买的实物商品，建议停止物流的发送。

专家解读

不排除程序员的操作问题

是否故意等待警方的调查

一位安全专家表示，从现有情况来看，很多事情不是安全问题，而是业务流程问题，不排除是个别程序员的操作问题。 关于是否是故意行为，还要等待警察最终的调查结果。

互联网企业对“故意剪羊毛”的员工普遍认真解决。 年中秋节，阿里巴巴5名程序员亲自撰写剧本，在企业内举行的价格“抢月饼”活动中，印刷了133盒月饼。 随后，这五名员工被劝退。 虽然在这个过程中程序员没有得到这个利益，但是阿里表示，只有约束自己的欲望，尊重自己的能力，害怕手中的权力，才能承担起亿万顾客的信任和托付。

律师说

构成严重误解可以取消合同

平台需要自己提交证据

北报记者观察到，迄今为止，系统漏洞多起因于顾客的“薅羊毛”，不同平台得到了不同的解决结果。 例如东航为了让顾客以低价购买机票，选择了“一切有效”。 年11月17日凌晨，许多客户花50元购买国内经济舱机票，花120元购买头等舱。 东航随后表示，这是由于系统维护不当造成的，但出票的机票均有效，可以正常录取。

小米选择了“不算”。 年4月27日，小米旗下的电商米家在产品上出现了漏洞。 一位客户以0.01元的价格购买了原价599元的无线手持吸尘器。 客户再连续下单几十次，消费不到1元。 对此，小米表示:“将取消订单，赠送20元优惠券，无法按原定价格发货，只供第三方使用。”

这次利用漏洞购买相关商品的顾客，应该如何解决呢？ 多方面表示，目前正在向警方通报，将根据警方的调查决定。 律师表示，取决于平台是否存在严重误解，举证的责任在于平台。

北京律师事务所律师马云婷对北青报记者表示，如果对平台构成重大误解，这将取消合同，平台可以收回。 相反，如果平台没有很大的误解，就不能做。 这在司法实践中已经有很多例子，其中有些例子得到支持，有些则不被支持。 怎么判断呢，就是“举证的责任在平台方面，如果举证大多构成重大误解，就可以报销”。

京衡律师上海事务所的余超律师列举了法律条:《中华人民共和国合同法》第五十四条规定，订立合同，严重失去公平，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。

两位律师表示，单方面取消合同是不合法的，取消合同需要起诉、仲裁或变更协议。