“携号转网带来运营商焦虑 并将倒逼越来越多“高净值”客户优惠”

前几天，三大运营商公司第一季度的财务报告出来了，但是这个成绩单不太漂亮。 最近，三大运营商针对老客户展开了新的促销攻势。 有业内人士认为，随着手机全国性推广进程的加快，三大运营商的压力越来越大吗？

移动流量刷画面被怀疑是坑

最近，移动“网龄查询”流量相关消息的刷屏——从5月1日开始，移动客户将向10086发送“2019”，可以参加“网龄查询”的流量活动。 但是，讽刺的是，一出现这个消息，许多客户的第一反应就是“虚假消息”。 “感觉就像之前流传多年的转发要拿到qq币的新闻，一开始也没在意”客户徐先生对记者说:“而且这么多年来，我感觉很少有关于老客户的大活动。 ”。

但是，这条新闻实际上是中国移动的“官宣”——移动在官微发布了这个活动的消息的同时，回应了顾客的疑问，据说在年12月31日前加入的手机顾客可以参加这个活动了。 网络年龄不到1年，连续3个月赠送1gb。 网龄1~3年，连续3个月赠送2gb。 网络年龄3~5年，连续3个月赠送3gb。 网络年龄5~10年，连续3个月赠送5gb。 网络年龄10年以上，连续3个月赠送10gb礼物。

所有流量将于下月生效。

但粗略的移动也出乎意料，这一活动引发了移动顾客的“集体怀旧”，这也成为了一波刷屏的复制品。 南方日报记者在网上看到，很多参加活动的客人都会筛选出自己的礼物流量，夸耀自己在网上的“年龄”。 “现在，我终于知道我父亲是一个多么古老的移动客户端了。 ”一位网友感叹道。

客户的春天，职业生涯的不安？

此前，网络套餐上市后，老客户一度面临促销失灵的不自然，部分客户也因此向工信部投诉。 最近，工信部、国资委印发了关于推进宽带互联网高速发展、支持经济优质快速发展2019专项行动的通知。 《通知》要求保障顾客的自由选择权，严禁老顾客选择新路线等行为。

在这种情况下，不得不说移动“查询网络年龄赠送流量”的活动终于被移动的老顾客们欺负了。 事实上，在手机客户中，移动有很多老客户，这也是优惠活动迅速磨砺微信朋友圈的原因。 事实上，除移动外，中国电信也已经试水进行“查网龄送礼”活动，但只限于指定的网络套餐号参加，礼物有艾奇、优酷vip会员、京东券等。

似乎昭和告诉我们，熟悉的客人的春天即将到来。 不过，南方日报记者也观察到，今年春天，老顾客有些兴奋，但运营商却不免焦虑。 今年一季度财报显示，中国电信、中国移动、中国联通营收均出现下跌，这是罕见的。